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    Feedback und Korrekturen

    Wir freuen uns über Rückmeldungen zu unseren Inhalten rund um Boomerang für Nutzerinnen und Nutzer aus Österreich. Wenn Ihnen sachliche Fehler, veraltete Angaben, unklare Formulierungen, fehlende Quellen oder Tippfehler auffallen, teilen Sie uns dies bitte mit. Ebenso begrüßen wir Korrekturen zu österreichspezifischen Aspekten (rechtlicher Rahmen, Zahlungsoptionen, Begriffe) sowie Hinweise auf Barrierefreiheitsprobleme oder nicht mehr erreichbare Seiten. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst präzise und fügen Sie, wenn möglich, die URL der betreffenden Seite, relevante Zitate, Datum/Uhrzeit und Screenshots bei. Wir prüfen Hinweise sorgfältig, aktualisieren Inhalte bei Bedarf zeitnah und kennzeichnen wesentliche Änderungen transparent in unseren Redaktionsnotizen. Ziel von aspriter.at ist es, neutrale, geprüfte Informationen bereitzustellen Ihr Feedback trägt wesentlich zur Qualität und Aktualität unserer Beiträge bei.

    Kontaktwege

    Sie erreichen uns über folgende Wege:
    – E-Mail: [email protected] (bevorzugter Kanal für alle Anliegen, inkl. Korrekturhinweise und Fragen zum Inhalt).
    – Kommentarfunktion unter unseren Artikeln: Für kurze Anmerkungen oder Fragen direkt zum jeweiligen Beitrag Kommentare werden moderiert. Bitte keine personenbezogenen oder sensiblen Daten posten.
    Derzeit betreiben wir keine offiziellen Social-Media-Kanäle für Support bitte nutzen Sie die E-Mail-Adresse.

    Antwortzeiten und Kommunikationsgrenzen

    Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Mo–Fr, ausgenommen österreichische Feiertage). Bei hoher Auslastung oder komplexen Recherchen kann es länger dauern Hinweise zu faktischen Korrekturen priorisieren wir. Bitte beachten Sie die Grenzen unserer Kommunikation: aspriter.at ist ein nicht-kommerzielles, inhaltsbasiertes Informationsangebot. Wir bieten keine individuelle Glücksspielberatung, leisten keinen technischen Kundensupport und greifen nicht in Vorgänge bei Anbietern ein. Wir können keine Konten prüfen, Verifizierungen beschleunigen, Ein- oder Auszahlungen veranlassen, Bonusfragen klären oder Streitfälle mit Boomerang oder anderen Betreibern vermitteln. Wenden Sie sich in solchen Fällen stets an den jeweiligen Betreiber über dessen offizielle Kanäle. Ebenso geben wir keine Empfehlungen zu Einsätzen, Strategien oder Spielentscheidungen. Senden Sie uns keine sensiblen Ausweisdaten oder Zahlungsinformationen. Präzise Anfragen mit Betreff, Link zur betroffenen Seite und einer kurzen Beschreibung des Sachverhalts helfen uns, zügig und fundiert zu antworten. Deutsch ist unsere bevorzugte Korrespondenzsprache Anfragen auf Englisch sind ebenfalls möglich.